La comodidad para la gente moderna ahora juega un papel importante en la vida. Cuando apagan el agua, el gas, comienza a molestar: no hay nada para lavar los platos acumulados ni nada para cocinar. Detengámonos en el segundo problema. Qué hacer cuando no hay combustible natural, dónde llamar si no hay gas en el apartamento, porque no siempre es posible averiguar el problema por parte de los vecinos.
No se preocupe de inmediato, ya que los proveedores de gas pueden hacer cortes de emergencia. Al realizar trabajos no planificados, los empleados del servicio de gas a veces no notifican a los consumidores sobre un cierre.
Las razones para la terminación del suministro del recurso son varias. Además de las averías, apagan el gas y, por retraso en el pago, no debe llamar al servicio de gas. El no pagador primero tendrá que pagar las deudas, incluyendo: la multa calculada, multas. Luego pague el monto adeudado por volver a conectarse a la línea de gas y otros costos. Consideraremos además todos los casos que puedan ser, le diremos a dónde ir en ausencia de gas en la casa.
Razones para un corte de gas en el apartamento
El combustible azul es, con mucho, la fuente más popular tanto para calentar espacios como para cocinar. Debido al precio asequible, la máxima comodidad en el uso de estas materias primas, nadie rechazará un recurso por iniciativa propia.
Qué hacer cuando falta gas en su apartamento, y esto fue una completa sorpresa. Primero debe protegerse, cubrir todos los grifos de gas en las habitaciones y luego averiguar la causa, porque las fuentes de los problemas pueden ser diferentes.
Cuando no tiene suministro de gas en el apartamento por más de dos días, tiene todo el derecho de presentar una queja ante Rospotrebnadzor. Por supuesto, si esta interrupción no está relacionada con deudas por un recurso natural
Las razones más comunes para apagar el gas:
- accidentes en tuberías de gas, diversos daños a una tubería de gas u otros componentes de los sistemas de tuberías de gas;
- daños a tuberías de gas, grifos en apartamentos, edificios de gran altura. Fuga de gas detectada por los servicios o usuarios de gas;
- si en el departamento de uno de los habitantes de la casa hay un mal funcionamiento del aparato de gas o una fuga de gas, entonces pueden bloquear toda la casa;
- el gas se cierra debido a accidentes automovilísticos, cerca de tuberías de gas, cuando hay razones para sospechar que la tubería se dañó;
- El suministro de gas se interrumpe por un tiempo cuando los nuevos usuarios están conectados a las carreteras.
Todo residente de un edificio de apartamentos debe saber que si se apaga el gas, se deben seguir todas las medidas de seguridad.
Primero cierre todas las válvulas de su apartamento, luego, si es posible, notifique a sus vecinos que se ha interrumpido el suministro de gas a la casa para que también apaguen todos los aparatos de gas. Después de eso, puede averiguar qué sucedió, cuál es la razón para detener el suministro de gas.
Cuando los consumidores notifican a los trabajadores sobre todo tipo de averías en el apartamento o en el aterrizaje de aparatos de gas, otros dispositivos, llegan en unas pocas horas para solucionar el problema. Dependiendo del desglose, tienen derecho a cerrar el gas para todos los residentes de la casa durante no más de dos días.
Los especialistas en servicios de gas pueden cerrar el suministro de gas solo por buenas razones, por esta razón debe tratarse con comprensión para su trabajo. Después de todo, cualquier causa de una falla en el sistema de gas requiere atención especial.
Procedimiento de apagado de gas
Las características del gas son conocidas incluso para los escolares; es una sustancia volátil. En la tubería de gas, siempre está bajo presión, porque sin presión no se suministrará a los consumidores. Las fugas de gas natural a veces ocurren porque las mangueras, tuberías, válvulas, grifos se desgastan. Como resultado, puede escuchar un olor desagradable.
Se puede encontrar más información sobre la vida útil de las tuberías de gas en este material.
Y hay otro rasgo característico del combustible doméstico: la capacidad de acumularse en espacios cerrados. Según sus características, el gas es más liviano que el aire, porque al principio se acumula en la parte superior, lo que puede terminar mal si no presta atención inmediata al olor característico del apartamento.
Cerrar el suministro de gas en un edificio de apartamentos será legítimo solo cuando se realicen reparaciones. Muy a menudo, los empleados de la compañía notifican a los residentes de la casa sobre esto
El gas natural es una sustancia altamente inflamable, y la quema de una gran cantidad de recursos naturales tiene lugar a la velocidad del rayo a una temperatura muy alta. La fuerza de la onda de choque de una chispa en una habitación con mucho gas puede incluso derribar las paredes de una casa, derribar techos, sin mencionar ventanas y puertas de vidrio.
La fuga de combustible natural es a menudo una fuente de varios problemas: desde la destrucción de la vivienda hasta la muerte de personas. Y eso no es todo, estar en un departamento con mucho gas puede causar envenenamiento.
El proceso no ocurre de inmediato, una persona primero pierde el conocimiento. Esto se debe a que la casa carece de oxígeno. Si no hay nadie cerca, esto tendrá consecuencias tristes: la muerte.
Cerrar el suministro de gas en un edificio de apartamentos será legítimo solo cuando se realicen reparaciones. Muy a menudo, los empleados de la compañía notifican a los residentes de la casa sobre esto
El backdraft también es una característica importante que debe tenerse en cuenta en situaciones críticas cuando el gas ha llenado toda la habitación y se ha producido un incendio en una habitación obstruida. En este caso, el gas no tiene una salida natural, porque todas las ventanas y puertas están cerradas. Cuando se abre la puerta, el fuego puede escapar a otra habitación, que pone en peligro la vida.
Para evitar las tristes consecuencias descritas anteriormente, antes de llamar a algún lugar cuando apague el gas en la casa, haga lo siguiente:
- Cierre todos los quemadores, apague la caldera, columna.
- Cierre todas las válvulas de gas en la casa.
- Advierta a sus vecinos sobre un corte de gas en la casa.
- Permítales también cerrar los grifos de gas, apaguen los aparatos de gas.
- Si se escucha el olor a gas en alguna parte, abra las ventanas y las puertas al aire.
- No use encendedores, no encienda fuego, no encienda la luz.
Solo después de llevar a cabo estas medidas de seguridad, llame al servicio de gas: 04, aclare la situación, por qué no hay gas en su hogar.
Si la presión de gas en la tubería cae y el gas no ingresa al apartamento, debe notificar sobre esto no solo al servicio de gas 04, sino también a todos los vecinos que viven en la casa
De acuerdo con las normas, los trabajadores de la red de gas deben eliminar todas las causas de averías de los equipos y tuberías de gas en un plazo de dos días. Y la empresa debe enfrentar el desafío lo antes posible.
¿Dónde llamar en ausencia de gas?
Entonces, cuando toma todas las medidas de seguridad, en caso de que se permita el ingreso de gas a la casa y no haya nadie en la casa. Todo se apagará y no tendrá que preocuparse de que el combustible natural llene la habitación.
Vaya al siguiente punto: descubra la razón de la falta de gas. Para hacer esto, llame al servicio de gas por teléfono: 04 (desde un teléfono fijo).
El operador del servicio debe saber por qué no hay suministro de gas en su área cuando se reanuda el suministro de gas a la casa. Él te asesorará, proporcionará la información necesaria.
Las llamadas al servicio de emergencia de gas son gratuitas. En el caso de que no haya una tarjeta SIM en el móvil o esté bloqueada, puede llamar al 112
Si va a llamar desde un teléfono móvil, el número de servicio de gas será ligeramente diferente del 04, 104 fijo que debe llamarse desde un teléfono móvil.
Todos los que tienen gas en la casa, el departamento, tienen cierta responsabilidad por todos los riesgos asociados con los combustibles naturales. Al salir de casa, siempre debe verificar los grifos, las válvulas, para que no haya fugas en ningún lado. Si escuchas el olor a gas en el departamento o en el rellano, entonces definitivamente debes contactar al servicio de gas.
Gas apagado por falta de pago - consejos
Anteriormente, la situación se discutió cuando el suministro de gas estuvo ausente por algún tiempo debido a fallas o actividades planificadas. ¿Y qué hacer cuando se apagó el gas por falta de pago y el consumidor probablemente sabe que tiene deudas? De hecho, en la actualidad, los servicios de gas tienen el derecho de cortar el suministro de recursos naturales incluso cuando los consumidores tienen dos meses de deuda.
En esta situación, los proveedores están obligados a notificar a los clientes que están obligados a pagar deudas o que se les cortará el suministro de combustible. Además, la notificación se envía por correo certificado por correo 20 días calendario antes de la fecha de desconexión.
A veces, los consumidores no reciben esas cartas y no saben por qué dejaron de suministrar combustible azul a la casa. La ignorancia no liberará al consumidor de pagar los servicios de gas. Por lo tanto, uno siempre debe monitorear las deudas, verificar si todos los pagos han sido recibidos por los trabajadores de gas.
Si se cerró el suministro de gas por deudas, entonces los residentes tienen derecho a contactar al servicio de gas y pedir cuotas, refiriéndose al hecho de que los niños viven en la casa, hace frío sin calefacción
Cuando surgen disputas, debe visitar el departamento de suscripción del servicio de gas. Si hay deudas, solicite un respiro. Con una llamada al servicio de gas: 04 el problema no se puede resolver.
Los proveedores de combustible irán a una reunión si el deudor escribe una declaración indicando la razón por la falta de pago de los servicios, se compromete a pagar el suministro de gas en un plazo determinado. Además, el deudor tiene derecho a enviar una carta de queja a Rospotrebnadzor, el Ministerio de Justicia, en caso de que el gorgaz no preste atención a su declaración de petición de aplazamiento del pago de la deuda. Puede leer más sobre dónde quejarse sobre el servicio de gas aquí.
El video publicado a continuación le permite revelar mejor el tema de detener el suministro de gas a la casa. El video muestra un ejemplo cuando los trabajadores de gas apagaron el gas en un edificio de apartamentos y cómo los residentes salen de esta situación:
Se conocen muchos ejemplos cuando los trabajadores de gas cierran el suministro de gas por una razón u otra. Por lo tanto, la pregunta de dónde llamar si no hay gas preocupa a muchos consumidores. Si el apartamento no recibe gas temporalmente, al principio debe cerrar todas las válvulas y luego llamar al servicio de gas 04 y aclarar la situación.
En ningún caso puede buscar independientemente una válvula de gas común para un edificio de apartamentos y encenderla sin el conocimiento de los empleados del servicio de suministro de gas.
Si el suministro de gas se cerró en su casa por varias razones y ya ha encontrado este problema, comparta cómo resolvió el problema. ¿Quizás tenga otras adiciones a nuestra información? Deja tus comentarios a continuación en el bloque.